Συχνές ερωτήσεις – Συνεταιρισμός ΝΙΚΗ

Μας ρωτήσατε και σας απαντάμε

Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις

1. Από πού προέρχονται οι πρώτες ύλες των προϊόντων σας;

Οι πρώτες ύλες προέρχονται κυρίως από τη Σαμοθράκη: τοπικά σιτηρά, φρέσκα αυγά, γάλα από ζώα ελευθέρας βοσκής, άγρια και ήμερα φρούτα, καθώς και αρωματικά φυτά που συλλέγονται υπεύθυνα από το νησί.

2. Περιέχουν τα προϊόντα σας συντηρητικά ή πρόσθετα;

Όχι. Όλα τα προϊόντα μας παρασκευάζονται χωρίς συντηρητικά, χρωστικές ή χημικά πρόσθετα. Χρησιμοποιούμε παραδοσιακές μεθόδους και αγνά υλικά.

3. Παρασκευάζετε τα προϊόντα στο εργαστήριο του συνεταιρισμού;

Ναι, όλη η παραγωγή γίνεται στο πιστοποιημένο εργαστήριό μας στην Παλαιόπολη, με αυστηρούς κανόνες υγιεινής και έλεγχο σε κάθε στάδιο.

4. Μπορώ να επισκεφθώ τον συνεταιρισμό;

Βεβαίως! Ο συνεταιρισμός και το εργαστήριο είναι επισκέψιμα. Δεχόμαστε μεμονωμένους ταξιδιώτες, οικογένειες, σχολεία και οργανωμένα group κατόπιν συνεννόησης.

5. Προσφέρετε εργαστήρια ή εμπειρίες συμμετοχής;

Ναι. Μπορείτε να συμμετέχετε σε εργαστήρια ζυμαρικών, γλυκών του κουταλιού, σαπουνιών, καθώς και σε περιηγήσεις βοτάνων και ολοκληρωμένες γαστρονομικές εμπειρίες.

6. Χρειάζεται κράτηση για τις εμπειρίες/εργαστήρια;

Ναι, είναι απαραίτητη η κράτηση ώστε να οργανώσουμε σωστά τον χώρο, τα υλικά και τη διάρκεια του προγράμματος. Η κράτηση μπορεί να γίνει μέσω τηλεφώνου ή email.

7. Προσφέρετε αποστολή προϊόντων σε όλη την Ελλάδα;

Ναι, αποστέλλουμε τα προϊόντα μας πανελλαδικά. Η συσκευασία γίνεται με προσοχή ώστε να φτάνουν ασφαλή και σε άριστη κατάσταση.

8. Μπορώ να κάνω εταιρική παραγγελία ή δώρο;

Φυσικά. Αναλαμβάνουμε εταιρικά δώρα, καλάθια προϊόντων και ειδικές παραγγελίες για εκδηλώσεις, γάμους, βαπτίσεις ή άλλες περιστάσεις.

9. Τα προϊόντα σας είναι κατάλληλα για παιδιά;

Ναι. Τα περισσότερα προϊόντα μας —ζυμαρικά, γλυκά, μαρμελάδες— είναι φτιαγμένα από αγνά υλικά και μπορούν να καταναλωθούν με ασφάλεια από παιδιά. Εξαιρούνται μόνο τα προϊόντα με αλκοόλ (λικέρ).

10. Τι συμβαίνει αν το προϊόν μου φτάσει με πρόβλημα ή διαρροή;

Σε περίπτωση φθοράς κατά τη μεταφορά, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Φροντίζουμε για άμεση αντικατάσταση ή διευθέτηση του προβλήματος, χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς.